一、機動車交通事故責任強制保險

（一）產品特點

保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。

（二）適用范圍

在中華人民共和國境內道路上行駛的機動車的所有人或者管理人，應當依照《中華人民共和國道路交通安全法》的規定投保機動車交通事故責任強制保險。

（三）投保服務風險提示

1.為保證交強險合同合法有效，請在經監管批準允許經營交強險業務的保險公司投保。如未參加機動車交通事故責任強制保險的機動車，機動車管理部門將不予以登記，機動車安全技術檢驗機構將不予以檢驗。

2.如機動車所有人、管理人未按照規定投保機動車交通事故責任強制保險的，公安機關交通管理部門將扣留機動車，并要求依照規定投保。依照規定投保處以最低責任限額應繳納的保險費的2倍罰款。

3.如偽造、變造或者使用偽造、變造的保險標志，或者使用其他機動車的保險標志，公安機關交通管理部門將予以收繳，扣留該機動車，并處200元以上2000元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

4.根據《機動車交通事故責任強制保險條例》規定，投保人不得解除機動車交通事故責任強制保險合同，但有下列情形之一的除外：被保險機動車被依法注銷登記的；被保險機動車辦理停駛的；被保險機動車經公安機關證實丟失的。解除合同時，請及時交回保險單和保險標志。

5.被保險機動車所有權轉移的，應當辦理機動車交通事故責任強制保險合同變更手續；機動車交通事故責任強制保險合同期滿，投保人應當及時續保，并提供上一年度的保險單。

6.投保人應按《中華人民共和國車船稅法（2019修正）》規定在投保交強險同事繳納車船稅，法定免稅或有完稅、免稅證明的除外。

7.投保人投保時，請如實告知重要事項。包括機動車的種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質和機動車所有人或者管理人的姓名（名稱）、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號碼（組織機構代碼）、續保前該機動車發生事故的情況等。請一次支付全部保險費；保險公司應當向投保人簽發保險單、保險標志。

8.如被保險機動車當年或連續幾個年度未發生道路交通安全違法行為和道路交通事故的，在下一年度或此后年度投保時，將依據費率浮動標準降低保險費率，直至最低標準；被保險機動車發生道路交通安全違法行為或者道路交通事故的，保險公司將在下一年度提高保險費率。如多次發生道路交通安全違法行為、道路交通事故，或者發生重大道路交通事故的，保險公司將加大提高其保險費率的幅度。

（四）理賠服務風險提示

1.發生保險事故時，被保險人或駕駛人應當及時采取合理的、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，并在保險事故發生后及時通知保險公司，報案電話4000-188-688。

2.索賠時，應當提供以下材料：交強險的保險單；被保險人出具的索賠申請書；被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證；公安機關交通管理部門出具的事故證明，或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明；被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的，應當提供依照《交通事故處理程序規定》規定的記錄交通事故情況的協議書；受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫療證明以及有關損失清單和費用單據;其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。

3.因保險事故造成受害人人身傷亡的，未經保險人書面同意，被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人在交強險責任限額內有權重新核定；因保險事故損壞的受害人財產需要修理的，被保險人應當在修理前會同保險人檢驗，協商確定修理或者更換項目、方式和費用。否則，保險人在交強險責任限額內有權重新核定。

4.下列損失和費用，交強險不負責賠償和墊付：

（1）因受害人故意造成的交通事故的損失。

（2）被保險人所有的財產及被保險機動車上的財產遭受的損失。

（3）被保險機動車發生交通事故，致使受害人停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊或者網絡中斷、數據丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財產因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低造成的損失等其他各種間接損失。

（4）因交通事故產生的仲裁或者訴訟費用以及其他相關費用。

二、機動車商業保險

（一）產品特點

包括主險、附加險。

主險包括機動車損失保險、機動車第三者責任保險、機動車車上人員責任保險共三個獨立的險種，投保人可以選擇投保全部險種，也可以選擇投保其中部分險種。保險人依照本保險合同的約定，按照承保險種分別承擔保險責任。

附加險不能獨立投保。附加險條款與主險條款相抵觸的，以附加險條款為準，附加險條款未盡之處，以主險條款為準。

（二）適用范圍

在中華人民共和國境內（不含港、澳、臺地區）行駛，以動力裝置驅動或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者用于運送物品以及進行專項作業的輪式車輛（含掛車）、履帶式車輛和其他運載工具，但不包括摩托車、拖拉機、特種車。

（三）商業險投保服務風險提示

1.投保人履行如實告知義務。投保人需閱讀條款，尤其是責任免除部分，以電子形式開展業務的，投保人應通過點擊相關網絡鏈接或手機應用程序頁面按鈕，確認已履行如實告知義務，方可進入下一操作環節；使用紙質版本的，投保人需在《免責事項說明書》的“投保人聲明頁”的方格內，手書免責事項說明書列明的文字“保險人已明確說明免除保險人責任條款的內容及法律后果”并簽名（或蓋章），隨后保險公司需收回“投保人聲明”頁，與其它投保資料一并存檔。

2.對于新車投保、未留存有效資料的續保及其它保險公司轉保的客戶，保險公司須提示投保人提供身份證明及行駛證復印件。國產新車尚未取得行駛證的，可提供新車購置發票復印件或出廠合格證復印件代替；進口新車尚未取得行駛證的，可提供新車購置發票復印件或貨物進口證明書復印件代替；二手車尚未取得行駛證的，可提供二手車交易發票或車輛登記證書代替。

3.投保人應如實、準確提供如下信息。一是投保人、被保險人及行駛證車主信息：自然人提供姓名、身份證號（或其它有效證件號碼）、聯系電話、地址等人員信息；法人提供法人名稱、統一社會信用代碼（或其它有效證件號碼）、聯系電話、地址等法人信息。如委托經辦人辦理的，需留存委托書、經辦人身份信息及聯系方式等相關信息。二是保險車輛信息：車輛種類、廠牌型號、識別代碼、發動機號、牌照號碼、使用性質等車輛信息及投保的險種、保額信息。三是準確提供聯系電話、通訊地址、郵政編碼、郵箱等聯系方式。四是銀保監會規定或保險人要求的其它告知事項。

4.投保人不履行如實告知義務可能導致的法律后果：

（1）投保人故意或因重大過失未履行如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或提高保險費率的，保險人有權解除合同。

（2）投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償保險金的責任，并不退還保險費。

（3）投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償保險金的責任，但應當退還保險費。

（4）在合同有效期內，被保險機動車被轉讓、改裝、加裝或改變使用性質等，導致被保險機動車危險程度顯著增加，投保人或被保險人應當及時通知保險人，保險人有權要求增加保險費或者解除合同，否則對因保險標的危險程度顯著增加而發生的保險事故保險人不承擔賠償責任。

5.如被保險機動車當年或連續幾個年度未發生道路交通安全違法行為和道路交通事故的，在下一年度或此后年度投保時，將依據費率浮動標準降低保險費率，直至最低標準；被保險機動車發生道路交通安全違法行為或者道路交通事故的，保險公司將在下一年度提高保險費率。如多次發生道路交通安全違法行為、道路交通事故，或者發生重大道路交通事故的，保險公司將加大提高其保險費率的幅度。

（四）理賠服務風險提示

1.發生保險事故時，被保險人或駕駛人應當及時采取合理的、必要的施救和保護措施，防止或者減少損失，并在保險事故發生后及時通知保險公司，報案電話4000-188-688

2.被保險人索賠時，應當向保險人提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。被保險人應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、被保險機動車行駛證和發生事故時駕駛人的駕駛證。

屬于道路交通事故的，被保險人應當提供公安機關交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書（判決書、調解書、裁定書、裁決書等）及其他證明。被保險人或其允許的駕駛人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的，被保險人應當提供依照《道路交通事故處理程序規定》簽訂記錄交通事故情況的協議書。

被保險機動車被盜搶的，被保險人索賠時，須提供保險單、損失清單、有關費用單據、《機動車登記證書》、機動車來歷憑證以及出險當地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明。

3.請認真查閱《機動車商業保險示范條款（2020版）》及《機動車商業保險免責任事項說明書》。主要免責事項提示如下：

（1）事故發生后，被保險人或駕駛人故意破壞、偽造現場，毀滅證據；駕駛員有下列情況的：交通事故逃逸；飲酒、吸食或注射毒品、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品；無駕駛證，駕駛證被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷期間；駕駛與駕駛證載明的準駕車型不相符合的機動車。

（2）被保險機動車有下列情形之一者：發生保險事故時被保險機動車行駛證、號牌被注銷；被扣留、收繳、沒收期間；競賽、測試期間，在營業性場所維修、保養、改裝期間；被保險人或駕駛人故意或重大過失，導致被保險機動車被利用從事犯罪行為。

（3）下列原因導致的被保險機動車的損失和費用，保險人不負責賠償：戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、污染（含放射性污染）、核反應、核輻射；被保險機動車被轉讓、改裝、加裝或改變使用性質等，導致被保險機動車危險程度顯著增加，且未及時通知保險人，因危險程度顯著增加而發生保險事故的；投保人、被保險人或駕駛人故意制造保險事故。

（4）下列損失和費用，保險人不負責賠償：因市場價格變動造成的貶值、修理后因價值降低引起的減值損失；自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障、本身質量缺陷。

（5）投保人、被保險人或駕駛人知道保險事故發生后，故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償責任。

（6）其他未列示的免責任事項詳見《機動車商業保險示范條款（2020版）》加粗部分內容。