以案說(shuō)法|加強(qiáng)老年人權(quán)益保護(hù)
發(fā)布時(shí)間:2021-05-20信息來(lái)源:英大財(cái)險(xiǎn)
2017年5月,某大伯在道路通行時(shí)不慎摔倒,造成多處出血、骨折、挫傷。在醫(yī)院治療時(shí),被在醫(yī)院蹲點(diǎn)守候的“人傷黃牛”盯上,“人傷黃牛”以幫助大伯處理權(quán)益索賠事宜為由借機(jī)了解大伯的事故情況及傷情材料,并許諾以“專業(yè)能力”為大伯獲取較高的賠償金額。
大伯治療完畢后,“人傷黃牛”以大伯代理人的身份與保險(xiǎn)公司溝通,在國(guó)家法律規(guī)定的損失賠償基礎(chǔ)上提出了過(guò)高的索賠訴求,且虛構(gòu)了事故記載中并不存在的財(cái)物損失。保險(xiǎn)理賠人員就事故相關(guān)各項(xiàng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)與金額認(rèn)定理由一一與大伯耐心解釋,但由于“人傷黃牛”的錯(cuò)誤引導(dǎo)與強(qiáng)硬堅(jiān)持,該案的保險(xiǎn)理賠始終無(wú)法達(dá)成一致。
雙方僵持一年多后,“人傷黃牛”見(jiàn)情況陷入僵局難以獲利,便拋下大伯不再聯(lián)系此事。因大伯已支付“人傷黃牛”部分代理費(fèi)并對(duì)理賠結(jié)果有過(guò)高期待,保險(xiǎn)公司人員于無(wú)奈之下建議大伯通過(guò)司法途徑盡快解決該事。
2020年底,法院最終作出了合理的判決。而大伯也因?yàn)檩p信“人傷黃牛”不但大大拖延了理賠處理的時(shí)間,更額外支出了不必要的代理費(fèi)等成本,最終也沒(méi)有得到“人傷黃牛”最初許諾的賠償金額。
老年人屬于人身?yè)p害事故的高發(fā)人群,在遇到類似情況時(shí),應(yīng)尋求正規(guī)渠道的幫助,不要聽(tīng)信所謂“有緣人”、“好心人”的一家之言。可以從多個(gè)角度了解信息,加強(qiáng)與家人、子女的溝通,以增強(qiáng)信息甄別的能力。要端正心態(tài),避免因貪心或寄希望于獲得額外的錢財(cái)而被人利用。愿身邊的老年人都能加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),度過(guò)平安幸福健康的晚年。