近年,一些不法分子打著為消費者“維權(quán)”的旗號，專門辦理所謂“代理退保”業(yè)務(wù)，實際是以“維權(quán)”之名謀取私利，甚至騙取消費者資金，從事非法集資、詐騙等違法犯罪活動。如名義上為消費者辦理“退保”，實際是抵押保單辦理貸款，再誘騙消費者以貸款資金購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品后“跑路”，給消費者造成經(jīng)濟損失。北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費者，謹防“代理退保”新騙局，一旦遭遇“退保詐騙”等不法侵害，要及時向公安機關(guān)報案，切實維護自身合法權(quán)益。

一、選擇正規(guī)渠道依法維權(quán)。保險消費者如對保險產(chǎn)品有疑問或相關(guān)服務(wù)需要，可以直接通過保險公司公布的官方維權(quán)熱線或服務(wù)渠道反映訴求。如消費者未能與保險公司通過協(xié)商解決糾紛，可以向北京保險行業(yè)協(xié)會合同糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解。消費者發(fā)現(xiàn)金融機構(gòu)或從業(yè)人員違反相關(guān)銀行保險監(jiān)管法律法規(guī)的，可以向被舉報人所在地的金融監(jiān)管部門進行舉報。仍有民事訴求的，應(yīng)依法向法院提起訴訟。消費者不要輕信“代理退保”騙局，避免個人信息泄露以及不當退保導(dǎo)致經(jīng)濟損失。

二、警惕“高收益”陷阱。多數(shù)“代理退保”行為并非真正為了保護消費者權(quán)益，而是以牟利為目的，在退保后誘導(dǎo)消費者“退舊投新”，購買所謂的“高收益”理財?shù)龋�其實是落入不法團伙的非法集資騙局，消費者資金損失往往難以挽回。

三、購買金融產(chǎn)品須認清機構(gòu)資質(zhì)。根據(jù)保險法等法律法規(guī)規(guī)定，只有取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證的機構(gòu)，才能從事保險經(jīng)營活動。市場上一些機構(gòu)雖然冠有“XX保險經(jīng)紀”、“XX保險代理”等名號，但實際并未取得金融監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證，不具備合法的保險中介資格。消費者在購買保險產(chǎn)品或辦理保險業(yè)務(wù)時，應(yīng)注意仔細甄別保險公司、保險中介機構(gòu)或人員是否具備相應(yīng)資格。