近日，浙江杭州中心支公司收到三者客戶李紅城寄至公司的“盡職盡責(zé)，熱心服務(wù)”錦旗一枚，并對公司員工呂巧的盡職盡責(zé)提出高度贊揚(yáng)，充分表達(dá)對我們理賠工作及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可和感謝。

　　理賠服務(wù)人員呂巧在處理案件過程中，態(tài)度誠懇，悉心指導(dǎo)，詳細(xì)介紹了理賠流程和注意事項(xiàng)。在之后漫長的就診期間，呂巧均在第一時間回復(fù)傷者信息，及時解答傷者的疑問。本著“把困難留給自己，把方便留給群眾”的宗旨，以更加專業(yè)、細(xì)心、貼心的服務(wù)獲得了三者客戶李紅城的肯定。

　   （文/浙江分公司）